职位名称：用户权益研究专员招聘人数：1
工作地点月坛工作职责
1、承担信息通信政策研究工作，支撑制定相关监管文件；
2、承担用户申诉责任认定工作，撰写案例分析报告；
3、开展用户服务问题研究，撰写相关专题报告；
4、参加相关企业服务工作的监督检查；
5、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求
1、熟悉信息通信领域法律法规及政策要求，了解通信技术和业务管理；
2、有产业政策与法律法规研究经验者优先；
3、具有较强的文字写作能力、问题研究能力，熟练使用各类办公软件和AI；
4、为人正直朴素，团结同事，沟通协调能力强。联电：18810979252 张老师邮箱：zhangyang5@caict.ac.cn单位简介：中国信息通信研究院（以下简称“中国信通院”）始建于1957年，是工业和信息化部直属科研事业单位。中国信通院始终秉持“国家高端专业智库 产业创新发展平台”的发展定位和“厚德实学 兴业致远”的核心文化价值理念，在行业发展的重大战略、规划、政策、标准和测试认证等方面发挥了有力支撑作用，为我国通信业跨越式发展和信息技术产业创新壮大起到了重要推动作用。 